Supervision : voir le problème avant qu’il ne vous arrête.
Nous sommes alertés quand quelque chose dérape, et nous intervenons selon le périmètre convenu.
Illustration animée, données fictives.
Ce que nous surveillons.
Disponibilité
Serveurs, services et messagerie.
Sauvegardes
Chaque tâche est suivie.
Sécurité
Échecs de connexion, comptes verrouillés.
Certificats
Échéances suivies et signalées.
Comment fonctionne la supervision.
De la mesure à l’intervention.
- CollecteMétriques et journaux
- SeuilsDéfinis avec vous
- AlerteDès le dépassement
- InterventionVous êtes informé
Voir le détail technique
Métriques, journaux, seuils, alertes, tableaux de bord, rapports
Disponibilité
Serveurs, services Windows et Linux, sites web, messagerie : un arrêt déclenche une alerte.
Capacité
Disque, mémoire, processeur : les tendances annoncent le problème avant qu’il n’arrive.
Sauvegardes
Chaque tâche est suivie. Une sauvegarde en échec ne passe pas inaperçue.
Sécurité
Échecs d’authentification, comptes verrouillés, connexions inhabituelles, adresses bloquées par la Gateway.
Certificats et domaines
Échéances suivies et signalées.
Rapports
Un compte rendu régulier et lisible : ce qui a été détecté, ce qui a été corrigé.
Questions fréquentes sur la supervision.
Qui reçoit les alertes ?
Elles nous parviennent directement. Nous traitons le problème et vous êtes informé de ce qui a été fait. Le périmètre, les seuils et les horaires de prise en charge sont définis au contrat.
Que peut-on superviser ?
Serveurs, hyperviseurs, pare-feu, sauvegardes, sites web, messagerie et certificats. Nous partons de ce qui compte pour votre activité.
Qui vous prévient quand un serveur tombe ?
Nous mettons en place la supervision et nous traitons les alertes selon le périmètre convenu.